Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng Nền Tảng 789 sh

1Định Nghĩa và Phạm Vi Áp Dụng

Trong toàn bộ văn bản điều khoản này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau: "789 sh", "chúng tôi" hoặc "nền tảng" đề cập đến dịch vụ giải trí trực tuyến vận hành tại tên miền 789sh.net. "Người dùng", "bạn" hoặc "thành viên" là bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của 789 sh.

Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ được cung cấp tại 789sh.net, bao gồm nhưng không giới hạn ở: cá cược thể thao, trò chơi slot, live casino, tài xỉu, xổ số và mọi hình thức giải trí khác được triển khai trên nền tảng. Bằng cách truy cập hoặc sử dụng bất kỳ phần nào của 789 sh, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ nội dung dưới đây.

2Điều Kiện Tham Gia

Để được đăng ký và sử dụng dịch vụ của 789 sh, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không thuộc danh sách bị hạn chế hoặc cấm sử dụng dịch vụ cờ bạc trực tuyến.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và trung thực trong quá trình đăng ký.
• Không phải nhân viên, đối tác hoặc người thân trực tiếp của nhân viên 789 sh.

789 sh có quyền yêu cầu xác minh bất kỳ điều kiện nào ở trên bất cứ lúc nào. Việc cung cấp thông tin sai lệchcó thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư.

3Đăng Ký Tài Khoản

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất tại 789 sh. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dù dùng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau – đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan.

Khi đăng ký tại 789 sh, bạn có trách nhiệm:

• Cung cấp họ tên đầy đủ theo đúng giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Sử dụng địa chỉ email và số điện thoại thực đang hoạt động.
• Tạo mật khẩu đủ mạnh và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.
• Cập nhật thông tin tài khoản kịp thời khi có thay đổi.

789 sh có thể yêu cầu xác minh KYC (Know Your Customer) tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước lần rút tiền đầu tiên hoặc khi phát sinh giao dịch có giá trị lớn. Hồ sơ KYC thường bao gồm: ảnh CMND/CCCD hai mặt và ảnh chân dung cầm theo giấy tờ. Thời gian xét duyệt KYC trong vòng 24–48 giờ làm việc.

4Nạp Tiền và Rút Tiền

4.1 Nạp tiền

Tất cả giao dịch nạp tiền tại 789 sh được thực hiện bằng VND thông qua các phương thức: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Giao dịch nạp tiền thường được xử lý tự động trong vòng 1–5 phút. Mức nạp tối thiểu là 50.000 ₫.

Người dùng có trách nhiệm đảm bảo giao dịch nạp tiền xuất phát từ tài khoản/ví điện tử chính chủ đứng tên mình. 789 sh không chấp nhận giao dịch từ bên thứ ba. Trường hợp phát hiện nạp tiền từ tài khoản không chính chủ, giao dịch có thể bị từ chối và tài khoản bị đình chỉ để điều tra.

4.2 Rút tiền

Yêu cầu rút tiền tại 789 sh được xử lý trong vòng 5–30 phút đối với tài khoản đã hoàn tất KYC. Tài khoản chưa xác minh có thể mất đến 48 giờ. Mức rút tối thiểu là 100.000 ₫. Tài khoản nhận tiền rút phải khớp với thông tin đăng ký tại 789 sh.

5Quy Định Đặt Cược

Tất cả các lệnh cược đã được xác nhận tại 789 sh được coi là cuối cùng và không thể hủy. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin trận đấu, tỷ lệ kèo, loại cược và số tiền trước khi xác nhận. 789 sh không chịu trách nhiệm cho bất kỳ lệnh cược nào đặt nhầm do sơ suất của người dùng.

Trong các trường hợp ngoại lệ như lỗi hệ thống hiển thị tỷ lệ kèo sai rõ ràng, 789 sh có quyền hủy các lệnh cược bị ảnh hưởng và hoàn tiền về tài khoản. Quyết định của 789 sh trong các tình huống tranh chấp kèo là quyết định cuối cùng.

• Mức cược tối thiểu mỗi lần: 10.000 ₫
• Mức cược tối đa: tùy theo từng sự kiện và loại kèo, hiển thị trực tiếp trên giao diện
• Kết quả các trò chơi casino được xác định bởi RNG được kiểm toán độc lập
• Kết quả thể thao dựa trên nguồn dữ liệu chính thức từ tổ chức quản lý giải đấu

6Khuyến Mãi và Voucher

Tất cả các chương trình khuyến mãi, voucher và thưởng tại 789 sh đều đi kèm điều kiện vòng cược (rollover) cụ thể. Điều kiện này được công bố rõ ràng trong phần mô tả từng chương trình tại trang Voucher. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu điều kiện trước khi kích hoạt bất kỳ ưu đãi nào.

Một số quy định chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi tại 789 sh:

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần trên mỗi tài khoản, thiết bị, địa chỉ IP và phương thức thanh toán.
• Tiền thưởng chỉ có thể rút sau khi hoàn thành đủ vòng cược yêu cầu.
• Cược giá trị thấp bất thường hoặc cược hai chiều trên cùng một sự kiện để hoàn thành rollover sẽ bị coi là lạm dụng khuyến mãi.
• 789 sh có quyền thu hồi thưởng và hủy kết quả cược nếu phát hiện hành vi lợi dụng khuyến mãi không đúng mục đích.

7Hành Vi Bị Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ của 789 sh. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư:

• Tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (multi-accounting).
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hay công cụ can thiệp vào kết quả game.
• Thông đồng với người chơi khác để thao túng kết quả cược.
• Rửa tiền hoặc sử dụng 789 sh như phương tiện chuyển tiền bất hợp pháp.
• Cố tình khai thác lỗi hệ thống thay vì báo cáo cho bộ phận hỗ trợ.
• Đe dọa, lăng mạ hoặc quấy rối nhân viên hỗ trợ hay người chơi khác.
• Sử dụng VPN hoặc proxy để giả mạo vị trí địa lý nhằm lách quy định.

8Bảo Mật và Quyền Riêng Tư

789 sh cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo chính sách được mô tả chi tiết tại trang Chính sách bảo mật. Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 789 sh đều được mã hóa bằng giao thức SSL 256-bit.

Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. 789 sh không bao giờ chủ động yêu cầu mật khẩu qua email, live chat hay bất kỳ kênh nào khác. Nếu nhận được yêu cầu như vậy, hãy coi đó là hành vi lừa đảo và báo cáo ngay cho bộ phận hỗ trợ.

9Giới Hạn Trách Nhiệm

789 sh cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện trạng" và không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động liên tục không gián đoạn. Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho các thiệt hại phát sinh từ: sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát, gián đoạn Internet từ phía nhà mạng của người dùng, hoặc hành động của bên thứ ba.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của 789 sh đối với người dùng không vượt quá số dư thực tế trong tài khoản của người dùng đó tại thời điểm xảy ra tranh chấp.

10Chơi Có Trách Nhiệm

789 sh coi việc chơi có trách nhiệm là nghĩa vụ đạo đức, không chỉ là yêu cầu tuân thủ. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ để người dùng kiểm soát hành vi cờ bạc của mình. Chi tiết xem tại trang Chơi game có trách nhiệm.

Nếu bạn cảm thấy việc cờ bạc đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy sử dụng tính năng tự khóa tài khoản hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ của 789 sh để được hỗ trợ kịp thời. Chúng tôi không khuyến khích cờ bạc như một nguồn thu nhập hay giải pháp tài chính.

11Chấm Dứt Tài Khoản

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ của 789 sh. Trước khi đóng, toàn bộ số dư khả dụng (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành rollover) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã sử dụng.

789 sh có quyền chủ động đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản trong các trường hợp: vi phạm điều khoản sử dụng, phát hiện gian lận, không hoàn thành xác minh KYC trong thời hạn quy định, hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

12Thay Đổi Điều Khoản

789 sh có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi điều khoản mới có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ của 789 sh sau ngày điều khoản mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ thay đổi. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.